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12 opiniones
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TheNanou Publicado el 01/12/2024Fecha de compra: 15/11/2024
Branche cassée Pas stable
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente EminzaHola Anne, Lamentamos sinceramente saber que tu árbol de luz no cumplió con tus expectativas y llegó en mal estado. Esto de ninguna manera refleja nuestros estándares de calidad y entendemos completamente su decepción. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio postventa para que podamos ofrecerle una solución rápida y adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder brindarle una satisfacción total en su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne correspond pas à vos attentes et qu'il vous soit parvenu en mauvais état. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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BRIGITTE OLLIER Publicado el 29/11/2024Fecha de compra: 11/11/2024
l'arbre ne s'allume plus. il a fonctionné quelques heures, puis plus rien !!!
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente EminzaHola Brigitte, Lamentamos sinceramente saber que tu árbol de luces ya no funciona correctamente. Este problema no refleja nuestros estándares de calidad y entendemos su decepción. Te invitamos a contactar con nuestro servicio postventa para que podamos ofrecerte una solución adecuada, ya sea un cambio o un reembolso. Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para resolver este problema lo antes posible. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne fonctionne plus correctement. Ce problème ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, que ce soit un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. À bientôt, L'équipe Eminza
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Laurence Publicado el 25/02/2024Fecha de compra: 03/02/2024
Très joli, aussi bien allumé qu’éteint.
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