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3 opiniones
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Annick MARCHAND Publicado el 30/12/2024Fecha de compra: 07/12/2024
Emballage non protecteur Ne fonctionne pas Personnage cassé
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente Eminza
Hola Annick, Nos disculpamos sinceramente por los problemas encontrados con tu pueblo navideño, especialmente con respecto al embalaje y los artículos dañados. Esto no refleja nuestros estándares de calidad y entendemos perfectamente su decepción. Confirmamos que tu devolución ha sido recibida y que el reembolso completo de tu pedido se realizó hace 48 horas. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Annick, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre village de Noël, notamment concernant l'emballage et les articles endommagés. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous confirmons que votre retour a bien été reçu et que le remboursement intégral de votre commande a été effectué il y a 48 heures. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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Robin Publicado el 26/12/2024Fecha de compra: 30/11/2024
Top kwaliteit
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Vanessa Publicado el 23/12/2024Fecha de compra: 02/12/2024