4.5/5
13 opiniones
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Mélanie Publicado el 26/10/2023Fecha de compra: 03/10/2023
Les couleurs passent au lavage
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Elsa Publicado el 30/07/2023Fecha de compra: 14/05/2023
Première commande chez EMINZA et J avoue être déçue. Quand on mentionne qu une couette est de couleur jaune, on s attend à avoir du jaune et non du marron... Plusieurs fils pendouillent par ci par là mais la qualité reste agréable. J ai voulu télécharger 2 photos pour prouver que C est bien du marron et non du jaune mais fichier trop volumineux.
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente EminzaHola Elsa, te agradecemos tu valoración y lamentamos saber de tu decepción con la funda nórdica Banguii. Tenga en cuenta que puede devolver los artículos que no le convienen sin cargo a un punto de retransmisión para obtener un reembolso. Para más información ingresa al siguiente enlace: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes navrés d'apprendre votre déception sur la housse de couette Banguii. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais les articles qui ne vous conviennent pas pour obtenir un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Lauriane Publicado el 15/12/2021Fecha de compra: 25/11/2021
Joli rendu au niveau des couleurs et de l'imprimé. Mauvais point au niveau du lavage et séchage en machine : lavée et séchée en machine sur l'envers 1 fois et les couleurs ont passé sur la partie foncée ; comme si c'était 1 parure utilisée depuis des mois voire années....Déçue du coup
Traducir Ver el comentario originalAtención al cliente EminzaHola Lauriane, Para el mantenimiento de esta funda recomendamos un prelavado a baja temperatura para evitar que los colores se destiñen. Si has respetado las precauciones de mantenimiento, te invitamos a que contactes con nuestro servicio postventa para que podamos ofrecerte una solución rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour Lauriane, Pour l'entretien de cette housse nous recommandons un prélavage à basse température pour éviter un dégorgement des couleurs. Si vous avez respecté les précautions d'entretien, nous vous invitons à contacter notre SAV pour que nous puissions vous proposer une solution rapidement. A bientôt, L'équipe Eminza