Excelente calidad. Elegante en su presentación, fácil de montar. Aconsejar
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Ottima qualità. Elegante nella sua presentazione, facile da montare. Consiglio
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ClientPublicado el 04/05/2024
Fecha de compra: 18/04/2024
¡El mueble que compré parecía entregado ensamblado en el anuncio ya que no había información aparente en el anuncio sobre el hecho de que estaba en forma de kit! Para saberlo había que ir a buscar la ficha técnica y hacer clic en ella, lo cual es una forma de ocultar información importante que podría disuadir al potencial comprador ya que comprar muebles desmontados es una barrera para muchas personas, sobre todo por el precio al que lo estás vendiendo. para. artículo. Muy decepcionado. Siento que me estafaron porque cuando hice el reclamo no querías retirar el artículo a menos que lo desmantelara y lo devolviera en su embalaje como nuevo, lo cual obviamente era imposible. Nunca más volveré a su sitio y le haré publicidad, créanme, no tengo los medios a través de mi trabajo...
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Le meuble que j'ai acheté semblait être livré monté dans l'annonce puisqu'il n'y avait aucune information apparente dans l'annonce sur le fait qu'il était en kit !!! Pour le savoir il fallait aller chercher la fiche technique et cliquer dessus ce qui est une manière de cacher une information importante qui pourrait refroidir l'éventeul acheteur puisque acheter un meuble non monté est un frein pour beaucoup de gens surtout au prix que vous vendez cet article. Très déçu. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer car lorsque j'ai fait la réclamation vous n'avez pas voulu reprendre l'article à moins que je le démonte et le renvoie dans son emballage comme neuf ce qui était bien évidemment impossible. Je ne reviendrais plus jamais sur votre site et je vais vous faire la pub croyez-moi j'ne ai les moyens de par mon travail...
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Atención al cliente Eminza
Hola, Lamentamos saber de tu insatisfacción luego de tu experiencia en Eminza.com. La información que indica que los muebles deben ser ensamblados usted mismo está claramente indicada en nuestro sitio, y de hecho nos es imposible aceptar la devolución de muebles que ya han sido ensamblados, como se indica en nuestros Términos y Condiciones Generales. Le agradecemos su comprensión y esperamos que haga un buen uso de sus muebles. Hasta pronto, El equipo de Eminza
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience sur Eminza.com.
L'information indiquant que le meuble est à monter soi-même est stipulée clairement sur notre site, et effectivement il nous est impossible d'accepter le retour d'un meuble déjà monté, comme l'indique nos CGV.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ferez bon usage de votre meuble.
À bientôt, L'équipe Eminza
LaurencePublicado el 27/07/2023
Fecha de compra: 04/07/2023
de acuerdo con la descripción, sin embargo, una esquina del paquete fue aplastada, por lo que la parte inferior de un lado del mueble está ligeramente dañada.
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conforme à la description.par contre un coin du colis était écrasé donc le bas d'un coté du meuble est légèrement abimé.