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Solène Publicado el 26/02/2025Fecha de compra: 05/02/2025
J’avais déjà commandé sur ce site et je n’avais pas eu de problème. Pour cette nouvelle commande, la déception est au rdv tellement les tables gigognes commandées pour mon fils sont défectueuses. Non seulement la finition laisse à désirer (jonctions peu propres, écaillage de la peinture…) et surtout les couvercles ne ferment pas (ils ne rentrent pas dans leur emplacement cylindrique. Bref très déçue de cet achat… Ps: impossible d’ajouter plusieurs photos, après plusieurs tentatives
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Hola Solène, Lamentamos saber que has recibido un lote de pufs defectuosos. Puedes enviar tus fotos y tu reclamación a la dirección de correo electrónico sav@eminza.com, se te facilitará una solución lo antes posible. También revisaremos nuestro stock para asegurarnos de que los productos sean compatibles. Hasta pronto, El Equipo Eminza
Bonjour Solène, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un lot de poufs défectueux. Vous pouvez envoyer vos photos ainsi que votre réclamation à l'adresse mail sav@eminza.com, une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous allons également contrôler notre stock pour nous assurer que les produits sont bien conformes. À bientôt, L'équipe Eminza